市、區(qū)服務(wù)代表“一對(duì)一”貼心幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
化解企業(yè)“小”煩惱 贏得發(fā)展“大”信心
發(fā)布時(shí)間:2020年03月31日 作者:記者 譚華健 通訊員 吳杰 來(lái)源:中山日?qǐng)?bào)

3月30日,三井化學(xué)復(fù)合塑料(中山)有限公司的工人在倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)貨物。記者 夏升權(quán) 攝
生產(chǎn)車(chē)間里幾臺(tái)普通叉車(chē)緊張有序地將生產(chǎn)好的貨物運(yùn)到現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)里,一臺(tái)高位叉車(chē)輕松地將重達(dá)1噸的貨物從地面高舉起來(lái),再穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)胤胚M(jìn)近10米高的貨架上……
這是3月30日下午,三井化學(xué)復(fù)合塑料(中山)有限公司內(nèi)的工作場(chǎng)景。
三井化學(xué)復(fù)合塑料(中山)有限公司于2004年落戶火炬區(qū),主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售塑料合金等產(chǎn)品。“公司約200名員工,2月19日復(fù)工復(fù)產(chǎn),當(dāng)時(shí)復(fù)工率只有80%,預(yù)計(jì)4月復(fù)工復(fù)產(chǎn)可以達(dá)到正常狀態(tài)。”公司總經(jīng)理助理陳惠珍說(shuō),這段時(shí)間在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中,政府給予了很多幫助,令她很感動(dòng)。
■“小事”當(dāng)成“大事”辦
在推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中,有兩件事讓陳惠珍印象深刻。
“我們向市工信局服務(wù)企業(yè)代表提出簡(jiǎn)化復(fù)工人員的補(bǔ)貼和公司章程修改、董事變更兩件事,沒(méi)想到問(wèn)題提出來(lái),很快有了答復(fù)?!标惢菡湔f(shuō)。
原來(lái)是企業(yè)在申報(bào)我市對(duì)復(fù)工人員的300元補(bǔ)貼申請(qǐng)時(shí)提出簡(jiǎn)化核驗(yàn)的建議。市工信局服務(wù)企業(yè)代表了解情況后,跟市人社局進(jìn)行溝通,市人社局按照企業(yè)的合理化建議完善申報(bào)要求,不需要提供勞動(dòng)合同,只需提交社保交納紀(jì)錄就可以?!翱此菩∈?,但確實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)?!?/p>
還有一件小事是,三井化學(xué)反映在進(jìn)行公司章程修改、董事變更工作時(shí),因外商投資企業(yè)變更事項(xiàng)較為復(fù)雜、需提交資料多,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)暫未開(kāi)通網(wǎng)上受理服務(wù),只能到現(xiàn)場(chǎng)辦理。公司向服務(wù)企業(yè)代表反映情況后,經(jīng)其協(xié)調(diào),市市場(chǎng)監(jiān)管局當(dāng)天即調(diào)整辦理方式,由企業(yè)先通過(guò)電子郵件提交資料,市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)郵件資料進(jìn)行審核,從而減少到現(xiàn)場(chǎng)辦理的次數(shù),提高辦事效率。
“記得是當(dāng)天上午與企業(yè)服務(wù)代表溝通的,沒(méi)想到下午下班回家途中就收到了市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)工作人員打來(lái)的電話?!瓣惢菡浣榻B,當(dāng)時(shí)工作人員了解反饋情況后,提供了郵箱號(hào)碼,讓他們通過(guò)郵件溝通,這樣就避免了去現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候,既提高效率,又更安全。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局便利營(yíng)商促進(jìn)科副科長(zhǎng)李慶華介紹,當(dāng)了解三井公司的情況后,便及時(shí)安排專人與企業(yè)取得聯(lián)系。通過(guò)全程電子化辦公,郵政快遞等方式,在疫情期間實(shí)現(xiàn)零見(jiàn)面、零跑動(dòng)、零接觸辦事。
■及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)贏得新訂單
成立于1996年的廣東通宇通訊股份有限公司,如今正借助5G技術(shù),走上快速發(fā)展道路。
“由于我們?cè)趶?fù)工復(fù)產(chǎn)方面做得好,客戶放心,有些客戶可能會(huì)把給別的供應(yīng)商的訂單,發(fā)給我們來(lái)做,現(xiàn)在每天都有客戶來(lái)催貨,訂單充足?!睆V東通宇通訊股份有限公司管理中心副總裁助理彭志恒介紹,現(xiàn)在公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)到了100%。
彭志恒介紹,這個(gè)局面的得來(lái)與政府推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分不開(kāi)的。市服務(wù)代表與企業(yè)形成了“一對(duì)一”幫扶關(guān)系,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中重點(diǎn)解決公司面臨的難題。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)之初,通宇通訊公司向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)企業(yè)代表提出,公司復(fù)工初期口罩嚴(yán)重缺乏,希望政府能幫助解決一部分口罩。服務(wù)企業(yè)代表馬上通過(guò)市工信局為企業(yè)提了1萬(wàn)個(gè)口罩,另外火炬區(qū)也通過(guò)協(xié)調(diào),贈(zèng)送了3500個(gè)口罩以解企業(yè)燃眉之急。當(dāng)企業(yè)提出復(fù)工初期用工缺口較大后,服務(wù)企業(yè)代表經(jīng)過(guò)政策宣傳,企業(yè)依靠市、區(qū)兩級(jí)復(fù)工人員補(bǔ)貼政策、迅速招到大批員工。
受疫情影響,該公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)之初用工缺口高達(dá)2000人,市、區(qū)人社部門(mén)通過(guò)派大巴車(chē)接回員工上班,出臺(tái)復(fù)工復(fù)產(chǎn)補(bǔ)貼政策等,吸引員工復(fù)工。“到目前為止人員基本滿足了,新招了差不多1000多人,沒(méi)想到這么大的用工缺口能在短時(shí)間內(nèi)得到解決?!迸碇竞阏f(shuō),放在往年,這么大的用工量,1-2個(gè)月都不一定能招齊。
李慶華介紹,通宇通訊是我市實(shí)施服務(wù)企業(yè)代表制度后,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局走訪的首家規(guī)上工業(yè)企業(yè),當(dāng)時(shí)了解到企業(yè)最主要的防疫物資和員工緊缺。為解企業(yè)燃眉之急,他們及時(shí)協(xié)調(diào)火炬區(qū)管委會(huì)、市人社局等相關(guān)部門(mén),積極研究解決。通過(guò)大家的努力,目前通宇通訊在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的問(wèn)題已基本得到解決。
三井化學(xué)、通宇通訊均為火炬集團(tuán)公司園區(qū)內(nèi)的企業(yè)。據(jù)介紹,火炬集團(tuán)服務(wù)管理的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)共有企業(yè)402家,其中汽配企業(yè)23家。為推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),火炬集團(tuán)組建網(wǎng)格化小組,協(xié)助企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。近日,該園區(qū)內(nèi)的中山武藏涂料有限公司等30多家企業(yè),還聯(lián)名向火炬集團(tuán)贈(zèng)送一幅“抗新冠眾志成城,助復(fù)產(chǎn)共譜新篇”的書(shū)法作品及一封蓋滿企業(yè)印戳的聯(lián)名感謝信,表達(dá)感激之情。
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